POLITIQUE ANTI-SPAM

Dernière mise à jour : 05 septembre 2025

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Nous adoptons une tolérance zéro à l’égard du spam. Aucun email commercial non sollicité, message automatisé de masse ou promotion trompeuse n’est envoyé depuis nos systèmes sans votre consentement explicite. Nous n’autorisons pas non plus l’utilisation de nos services à des fins de prospection abusive ou non autorisée.

Toutes nos communications par email respectent les obligations légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et, pour les contacts à l’international, les dispositions équivalentes comme le CAN-SPAM Act. Cela signifie que tous nos messages sont clairement identifiés, envoyés uniquement à des personnes ayant donné leur accord, et contiennent systématiquement un lien de désinscription accessible en un clic. Toute demande de désinscription est traitée sans délai, et aucune relance n’est effectuée après opposition.

En vous inscrivant à notre site ou en passant commande, vous acceptez de recevoir des emails contenant des informations liées à votre achat, des conseils complémentaires, des rappels ainsi que des offres en lien avec nos produits. Vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien présent en bas de chaque email, ou en nous écrivant directement à l’adresse www.sylvain-carbonel.com avec la mention “Ne plus recevoir d’emails” dans l’objet.

Nous n’échangeons ni ne vendons vos données à des tiers, sauf dans le cadre strict d’un traitement nécessaire à l’exécution d’un service que vous avez sollicité. Aucune utilisation non autorisée de vos données ne sera effectuée.

Si vous utilisez nos services pour envoyer des recommandations, messages ou contenus promotionnels, vous vous engagez à ne cibler que des personnes ayant expressément accepté de recevoir ces messages. Il est interdit d’utiliser nos services pour diffuser du contenu trompeur, masquer votre identité, ou contourner les règles légales applicables aux communications électroniques. Tout abus entraînera la suspension immédiate de l’accès aux services, et, si nécessaire, des poursuites.

Si vous estimez avoir reçu un message non sollicité lié à notre marque ou envoyé depuis l’un de nos systèmes, merci de nous le signaler immédiatement à contact@sylvain-carbonel.com . Nous mènerons une enquête et prendrons les mesures appropriées.

L’utilisateur qui contrevient à cette politique s’expose à une résiliation immédiate de son accès aux services, à une suppression de son compte, et, le cas échéant, à des sanctions civiles ou pénales. Toute violation grave pourra être signalée aux autorités compétentes.

Nous nous engageons à une communication respectueuse, éthique et transparente. Pour toute question concernant cette politique anti-spam, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse contact@sylvain-carbonel.com .